今回は、お客様と商品にまつわる不思議なお話しをご紹介~☆
当店の近くにある、某企業様のスタッフ:Rさん(女性)。
立地が近くという事もあって、他のスタッフさんもちょこちょこお立ち寄りいただくのですが、中でもRさんは明るくて人懐こい印象の方なので、よくお話するのです。
Rさんはお一人ではもちろん、新人さんや上司の方といった同僚の方ともよくご来店いただき、当店を紹介して下さいます(笑・ありがとうございます)
あるとき、同僚の方と一緒にいらっしゃったときでしょうか。
ふっと目に留まったのがボールペン。
Rさんたちも接客業ですので、いざ、というときに使える1本が欲しかったそうです。
ボールペンにしては少々お値段がするのですが(メーカーさんごめんなさいね)、書き味もなめらかで、ペン本体の重さもしっかりあるので、書く時は手が楽に使えると思います。
デザインも目を引く華やかさ。
色違いもあります。
色に迷った時は、店主とお話しさせて頂いて、自分に一番フィットする感覚を導きだしていきます。
一目惚れに近い感じで、Rさんだけでなく一緒にご来店の同僚の皆さんもご購入下さいました。
しばらくして・・・
「最初は失くすのが怖くてなかなか使えなかったけど、気合を入れたいとき、お客さんにサインしてもらうときとかの節目に使うようにしています。しまう時はペンの定位置を決めて(笑)
そしたら、不思議とうまくいく気がするの。自分の気持ちも落ち着く気がするっていうか」
他のスタッフさんがご来店頂いた時も、同じような事をおっしゃっていただけたのを、よく覚えています。
また、別の日。
今度は、Rさんと新しく赴任された上司の方(男性)とでご来店頂きました。
近くを案内がてら、当店にもお立ち寄り頂いたようです。
お話するうちに、何気なく、店主一番お気に入りの操出式ボールペンをご紹介したところ、気に入って頂き、ご購入いただくことに!
なんでも、その上司の方はYシャツのポケットにペンを入れることが多いとのこと。
ノック式ボールペンは知らぬ間にノックしてしまい、よくインクがYシャツについてしまう事が悩みだったそうで。。。
その時は、“気にいったのがあって良かったね~”と喜んでお帰りいただきました。
それから約1年後・・・
なんと昇進が決まり、異動することに!!
そして、また別の方が同じようにRさんの上司として、一緒に当店へ・・・
そしてあのボールペンを・・・
それから約1年後・・・
なんとその方も昇進が決まり、異動することに!!
というミラクルが!!
ちなみにこのミラクル現象、現在3人目まで続いています(笑)
当店が、このミラクルの一端を担っているのかは定かではありませんが。
(もしかしたら、Rさんとこの事務所がイイのかも)
いずれにしても、お客様の良いお話しを聞けるのは嬉しいことですね!
そんなこともあって、Rさんの事務所では、
「川崎文具店でペンを買うと、仕事がうまくいく!昇進できるカモ!」
というジンクスが囁かれているとかいないとか・・・
信じるか信じないかはあなた次第・・・(笑)
クロス ボタニカ ¥12.000-+税
パイロット万年筆 タイムライン PAST ¥7.000-+税
タイムライン PRESENT ¥3,000-+税